+34 (616) 191-426

с 10:00 до 20:00 по МСК

Гарантии

Euro24shop.ru – это официальное испанское юридическое лицо, зарегистрированное в Delegacion de Huesca Oficina de Gestion Tributaria PZ PZ Navarra, 11 с налоговым номером 40852867Z, сертификат № 1119935000525 от 23 ноября 2011 года.

Наш сервис покупок в онлайн-магазинах Испании и Европы гарантирует полный контроль процесса покупки товаров и прозрачность всех коммерческих операций: 

Личный кабинет, разработанный в процессе многолетнего опыта работы и с учетом ваших пожеланий позволяет отслеживать историю платежей и местоположение заказанного товара, в режиме реального времени.

Товар проверяется на складе на предмет наличия внешних дефектов или повреждений, в случае их обнаружения совершается возврат поставщику.

Всегда к Вашим услугам онлайн-чат с оператором (ежедневно с 10.00 до 20.00 по московскому времени), где можно обсудить все необходимые вопросы, а также «горячая линия» по работе с клиентами, звонки на которую переадресовываются на испанский офис Euro24shop.ru (работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 по московскому времени):

  •   +34 (616) 191 426 - звонки из других стран (платная линия).
  • Кроме того, очень легко связаться с нашей клиентской службой в официальных группах ВКонтакте и Facebook
  • Все банковские реквизиты, адрес офиса и склада можно найти в разделе Контакты 
  • Euro24shop.ru  поддерживает следующие формы оплаты:
  • безналичные расчеты с помощью интернет-банкинга или банковских карт Visa/MasterCard;
  • оплата PayPal

Отправка посылок возможна тремя способами: наша компания является официальным представителем почтовых служб: Correos, Fedex  и EMS.

Вся персональная и финансовая информация о клиентах и другие данные, предусматривающие строго ограниченный доступ, которыми мы обмениваемся со своими клиентами, передаются в зашифрованном виде, с использованием протокола SSL, гарантирующего наивысший уровень безопасности.

Протокол SSL (Secure Sockets Layer) – это система кодировки всех данных, передающихся через Интернет между клиентом и сервером, которая гарантирует передачу информации строго между клиентами, связанными друг с другом через этот протокол, - следовательно, доступ к персональной информации данным или использование данных третьими лицами невозможен. 

Наши клиенты всегда могут быть уверены, что сотрудничество с Euro24shop.ru  гарантирует полную безопасность всей поступающей от них конфиденциальной информации.
Euro24shop.ru – это команда профессионалов, сотрудничать с нами безопасно и выгодно.

 

Отзывы

  • спасибо огромное ))

    13 декабря 2018 г. Трекинг: CW217005912ES
    Liliya, Krasnodar
  • Очень довольна сервисом сайта. Заказ пришел быстро, тщательно упакованный. Обязательно воспользуюсь еще раз:)

    11 декабря 2018 г. Трекинг: RV217372219ES
    Maria, Moscow
  • Девочки, спасибо вам за помощь, сопровождение и консультирование

    11 декабря 2018 г. Трекинг: CW216557914ES
    Olga, Krasnodar
все отзывы

Новости

  • Важная информация! График работы в праздничные дни.

    Уважаемые наши клиенты! Последняя дата отправки посылок в 2018 году  - 19 декабря, в связи с тем, что почтовая служба Испании объявила забастовку. В январе, отправка посылок начнется после того, как Correos утвердит и ...

    8 декабря 2018 г.

  • Черная пятница в Испании - 23 ноября 2018 года

    Black Friday 2018 в Испании - не пропустите! Один раз в году, не считая официальных распродаж, у всех любителей шоппинга, есть отличная возможность "отовариться по полной программе", да еще  с огромными скидками!  В...

    15 ноября 2018 г.

  • Праздничные и выходные дни.

    Уважаемые наши клиенты! 09.10.2018 г.  и  12.10.2018 г. - в Испании праздничные дни. 1. Склад будет закрыт.  2. Заказы будут выкупаться в дежурном режиме. Срочные выкупы не производятся. 3. В обычном режиме Вы можете вносить Ваши самостоятельные...

    7 октября 2018 г.

все новости