+34 (616) 191-426

с 10:00 до 20:00 по МСК

Гарантии

Euro24shop.ru – это официальное испанское юридическое лицо, зарегистрированное в Delegacion de Huesca Oficina de Gestion Tributaria PZ PZ Navarra, 11 с налоговым номером 40852867Z, сертификат № 1119935000525 от 23 ноября 2011 года.

Наш сервис покупок в онлайн-магазинах Испании и Европы гарантирует полный контроль процесса покупки товаров и прозрачность всех коммерческих операций: 

Личный кабинет, разработанный в процессе многолетнего опыта работы и с учетом ваших пожеланий позволяет отслеживать историю платежей и местоположение заказанного товара, в режиме реального времени.

Товар проверяется на складе на предмет наличия внешних дефектов или повреждений, в случае их обнаружения совершается возврат поставщику.

Всегда к Вашим услугам онлайн-чат с оператором (ежедневно с 10.00 до 20.00 по московскому времени), где можно обсудить все необходимые вопросы, а также «горячая линия» по работе с клиентами, звонки на которую переадресовываются на испанский офис Euro24shop.ru (работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 по московскому времени):

  •   +34 (616) 191 426 - звонки из других стран (платная линия).
  • Кроме того, очень легко связаться с нашей клиентской службой в официальных группах ВКонтакте и Facebook
  • Все банковские реквизиты, адрес офиса и склада можно найти в разделе Контакты 
  • Euro24shop.ru  поддерживает следующие формы оплаты:
  • безналичные расчеты с помощью интернет-банкинга или банковских карт Visa/MasterCard;
  • оплата PayPal

Отправка посылок возможна тремя способами: наша компания является официальным представителем почтовых служб: Correos, Fedex  и EMS.

Вся персональная и финансовая информация о клиентах и другие данные, предусматривающие строго ограниченный доступ, которыми мы обмениваемся со своими клиентами, передаются в зашифрованном виде, с использованием протокола SSL, гарантирующего наивысший уровень безопасности.

Протокол SSL (Secure Sockets Layer) – это система кодировки всех данных, передающихся через Интернет между клиентом и сервером, которая гарантирует передачу информации строго между клиентами, связанными друг с другом через этот протокол, - следовательно, доступ к персональной информации данным или использование данных третьими лицами невозможен. 

Наши клиенты всегда могут быть уверены, что сотрудничество с Euro24shop.ru  гарантирует полную безопасность всей поступающей от них конфиденциальной информации.
Euro24shop.ru – это команда профессионалов, сотрудничать с нами безопасно и выгодно.

 

Отзывы

  • Спасибо большое. Все замечательно

    10 августа 2020 г. Трекинг: CW227161656ES
    Natalya, Kursk
  • Девочки, посылочку получила. Всё отлично. Спасибо большое!

    9 августа 2020 г. Трекинг: CW227093602ES
    NATALYA , Tosno
  • Почему нет обратной связи? 7 июня сделала заказ, до сих пор не прибыл на склад...пишу на почту, на вотсап тишина.....неужели трудно отписаться? Такое ощущение, что вы вообще закрылись... Была постоянным клиентом, теперь вряд ли решусь выкупать через вас

    8 августа 2020 г. Трекинг: CW226243124ES
    Tatiana, Moscow

    Обратная связь есть, в вотсап вы не писали, отвечают всем, покупка от 9 июля, ваш заказ был аннулирован, деньги зачислены на баланс, о чем было отправлено уведомление на почту. Посылку вы получили в целости и сохранности, но об этом в отзыве ни слова.

    Администратор
все отзывы

Новости

  • График работы с 08.08 по 14.08.2020 г.

    Уважаемые наши клиенты! Компания Euro24shop уходит в отпуск. График работы с 08 по 14 августа 2020 года включительно: 1. Выкуп заказов осуществляется в дежурном режиме. Срочные выкупы не производятся. 2. В обычном режиме Вы можете вносить Ваши самостоятельные выкупы (MF)...

    2 августа 2020 г.

  • Доставка из магазинов. Ваши заказы.

    Уважаемые наши клиенты!  В эту распродажу практически все магазины приходят на склад с задержкой. Магазин ZARA и Massimo Dutti  бьют все рекорды по поступлению на склад - все ваши заказы приходят частями и перемешанные...

    10 июля 2020 г.

  • Летние распродажи 2020 в Испании!

    Почти во всех Испанских онлайн-магазинах стартовали распродажи! Магазины группы Inditex - старт 24 июня в 21:00 время московское. К ним относятся: Zara Massimo Dutti Zara Home Uterque Pull&Bear Stradivarius Oysho  Важно! В период распродаж, доставка по Испании может быть увеличена...

    24 июня 2020 г.

все новости