Наши тарифы на покупки в Испании:
|
Наименование услуги |
Заказ товара с нашей помощью |
Оффлайн покупка |
|
Все магазины |
Магазины |
|
|
Комиссия за выкуп товара по акции*. |
0* | - |
|
Комиссия за выкуп товара без акции. |
8%, при заказе на сумму >500 € 10%, при заказе на сумму <500 € |
15 % минимум 100 € |
|
Доплата за срочный выкуп / в одном магазине |
3 € | 10 € |
|
Минимальная комиссия за посылку |
10 € | 30 € |
|
Консолидация (объединение) заказов в одну посылку |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Разделение заказа на несколько посылок |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Проверка товара (замеры..), в том числе на брак /за единицу*** |
0,5 € | 0,5 € |
|
Проверка товара на соответствие (артикль, цвет, размер) /за единицу |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Освобождение от коробок, вешалок |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Стандартная упаковка включает: |
4 € | 4 € |
|
Срочная упаковка и отправка посылки |
10 € | 10 € |
|
Переупаковка |
5 € | 5 € |
|
Проклейка скотчем всей коробки |
до 1 кг - 2 € до 5 кг - 3 € до 10 кг - 4 € до 15 кг - 5 € до 20 кг - 6 € |
до 2 кг - 2 € до 5 кг - 3 € до 10 кг - 4 € до 15 кг - 5 € до 20 кг - 6 € |
|
Проверка работы электроприборов |
5 € | 5 € |
|
Отправка посылки на др. получателя |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Заполнение краткой таможенной декларации (одежда, обувь и т.д) |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Хранение товара на складе в течении 90 дней |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Хранение товара свыше 90 дней |
1 € в день | 1 € в день |
|
Возврат товара по просьбе клиента |
10 € + отправка | 15 € + отправка |
|
Возврат по вине магазина |
Бесплатно | Бесплатно |
|
Упаковка хрупкого товара |
8 € | 8 € |
|
Позвонить в магазин |
1,5 € одна минута | 1,5 € одна минута |
Комиссия, за выкуп товара по акции 0%, действует в магазинах:
Не действителен для отправлений в страны ЕС.
Zara, Zara Home, Zara Kids, Mango, Mayoral, Boboli, Massimo Dutti, Uterque, Bershka, Stradivarius, Oysho, Women Secret, Pull&Bear, Hoss Intropia, Bimba y Lola, Desigual, Pikolinos, Hispanitas, Zapaticos, Yuppis(Pablosky), Abarcas Menorquinas, Panama Jack, Venca, Magic Outlet, Caramelo, Primeriti, Vente-Privee, Privalia, Cortefiel, Pedro del Hierro....
Основной перечень магазинов по акции 0% - смотрите в разделе магазины комиссия 0%.
Все заказы выкупаются в порядке поступления, срочный выкуп товара оплачивается дополнительно.
Все Ваши заказы, бесплатно проверяются по количеству и соответствию (соответствие на этикетке и в фактуре)
***Детальная проверка на брак осуществляется за дополнительную плату.
Если услуга "Проверка на брак" не была заказана - ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!
Проверка электроприборов проводится путем включения и выключения.
Проверка товара не осуществляется в следующих случаях:
- Товар находится в заводской упаковке.
- Не проверяется наличие программного обеспечения и комплектующих для компьютерной техники и электроники.
- Если для проверки работоспособности электроприбора требуется его сборка.
- При самостоятельных покупках операторам не было предоставлено подтверждение заказа, а в коробке с товаром отсутствует фактура.
Стандартная упаковка - все заказы складываются в коробку. Углы коробки фиксируются скотчем несколько раз.
Улучшенная упаковка - коробка с двойными стенками, дополнительно проклеивается скотчем по всему периметру. В местах стыка защитные стикеры.
Упаковка хрупкого товара - товар упаковывается в пупырчатую пленку, дополнительно вкладываются воздушные подушки. На коробку клеится специальный тикет "Осторожно, хрупкий товар!".
Хрупкий товар не подлежит страхованию, претензиии в случае повреждения при доставке, не принимаются.
К хрупкому товару относятся: посуда (все виды), предметы из стекла, люстры, лампы, парфюм, косметика, товары из пластика, пластмассовые запчасти, товары которые могут быть повреждены при малейших ударах, вибрациях и изменениях температуры.
Для нестандартных товаров, которые не входят в обычную коробку и требуется индивидуальная упаковка с дополнительными затратами времени, материала и сил (коляски, стулья, шезлонги, колеса и прочее) оплачивается дополнительно 24 евро.
